小人物的无奈无力 大人物的良知良心

地铁公司被罚2百万元对普通老百姓，小人物来说，也不过是个无奈无力的结局。被罚公司和处罚当局只不过是阴阳两面，正反之间，小人物就算直接受害，造成不便，甚至赔钱打的赶时间之外，还有力气跟地铁公司和当局去理论，谁是谁非吗？

这只能是一场无力的无奈。事实上，很多事情都是如此。如果有一天，公积金局说没钱，淡马锡，政府投资公司说钱回不来，那小人物又能说什么呢？因此，似乎，只能靠国家领袖，大人物的良知良心来听天由命了。而要处处提醒，处处警惕这些领袖，大人物，就有必要制衡他们，监督他们，要他们公开，公平，和凭良心做事。

这点在新加坡看似容易，做起来未必如此。因为，我们离第一世界，除了物质之外，其他的方面的确相去甚远。更何况，第一世界国家，也面对这些棘手的问题。

凭良心做事有时也未必能把事情办好。甚至有时还好心做了坏事。当年，把这样多外国人请进来，就是要把经济快速搞上，当年，统一语文教育，就是要追求经济效率，当年，企业化政府部门，私营化公营事业，就是要提高效率，为何这些好事，今天看来却好像坏事一样，让政府吃了闷亏？

行动党不能理解，为何人民收入增加了，还埋怨它做的不好。掌握了英文英语，可以通行天下，却又怨声连连。在廉洁程度上，我们还名列前茅。在国际知名度上，我们也声誉很高。政治领袖，政府官员也凭良心做事，为何偏偏还被人认为做了坏事呢？

好多事情在还没有发生的时候，样样事情在表面上看起来都是好的。甚至，表面上看起来就是凭良心做事，童叟无欺。但是，有时候，百密一疏，马脚就露出来了。当然，有时候，也安然度过危机，一点事也没有发生，马照跑，舞照跳，高薪照领。

国际金融界最近出了两件大事，表面看来是做好事，是公开公正为小人物，客户，消费者服务，但是，好事的背后，却是贪婪的表现，银行，信用卡公司，利用本身的优势，垄断的地位，把小人物的利益，生存空间压得死死。即使赔钱，难道就能了事了吗？

1.银行操控利率，赚取更多利息。有谁能想到银行有利息赚取，还要赚取更多的利息。

巴克莱就丑闻刊道歉启事（早报7月15日）

2. 信用卡公司，不讲信用，狼狈为奸，赚取更高的手续费。

被美国商会起诉操纵刷卡费 威士和万事达卡等同意以72.5亿美元和解（早报7月15日）

这两件事的处理都是相关的银行和信用卡公司赔出巨款。 地铁公司的两百万罚款，跟这些上亿元的罚款相比，当然是小巫见大巫。这是不是说，地铁公司犯的错其实是很小的？如果再赔多一点，搭客还要担心，要为地铁公司买单，以后搭地铁要多付车资。

事实上，银行和信用卡公司在利率和收费上动手脚，他们动的手脚其实是很小的，不容易被发现。同时，也很可能是小数点后面的几位数。但是，在银行界来说，国际上来来往往的资金，却是个天文数字，小数点后面的数字，就可以让参与的银行赚取很多钱，不然赔款怎么会以亿万元来计算呢？

同样的，信用卡的费用，小数点后面的数字也同样的惊人。想一想，每天有多少人用信用卡交易。这个小小的点数，就让信用卡公司赚取很多的钱。

既然银行，信用卡公司都这么做了。其他有优势，有垄断地位的公司，是否也会做着同样的事情呢? 或许，有些公司也在做，只是没有被人揭发出来。或者，有些是凭良心做事，不参与这些活动。但是，作为小人物，普通人，我们又如何分辨出真和假呢？

-       地铁和巴士的车资，是用良心还是贪心算出来的。

-       水电煤气的计算，又是用哪一个心算出来的。

-       教育费，医药费，组屋售价，又是怎么算出来，有没有良知的考虑。

-       公积金的利息，最低存款的额度，外汇储备的投资回报，又是根据哪一个心来做事。

小人物，普通人，对这些费用，利息，回报，真的是无能为力？政府动不动用最佳的人才管理着这些公司，我们又怎么知道他们是按着什么心呀？只能是无可奈何花落去吗？还是期待有心人士来揭发。还是等着有人良心发现，自我认罪。还是，我们自己吓自己，无中生有？

有好多小小的事情，看似无关痛痒，其实就是病症的象徵。地铁公司的贪心爱财，难道是去年才开始吗？组屋房价高涨，难道是近一两年的事吗？外国人涌入难道是刚刚才开始的事吗？每件事都有一些蛛丝马迹，但是，偏偏行动党政府不把这些问题当成一回事，整天抱着做好事的心理，却不知道，好心却做了坏事。这还不说这个好心，有没有良心良知的成分，有没有把小人物，普通人的利益考虑在内呢？

小人物，普通人其实也是很无奈的。就像一只小小小鸟，想要飞也飞不高，飞不高当然看不远，看不远又怎能看清楚政府的心，到底有没有良心良知呢？